[Lesezeit: 10-12 Minuten] In vielen B2B-Unternehmen hakt die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb. Das weiß fast jeder, der mal in einer der beiden Abteilungen gearbeitet hat. Eine kritische Barriere, die einer erfolgreichen Etablierung eines digitalen Marketings im Wege steht. Wie es richtig geht, erzählt uns Sebastian Ulbert, Chief Marketing Officer der Coresystems AG. Weiter

[Lesezeit: 5-7 Minuten] Unternehmen investieren viel Zeit und Budget in die Erstellung von Content. Fachbeiträge, Messe-Broschüren, Infografiken, Produktinformationen oder auch Videos werden jedoch meist nur einmalig für ihren ursprünglichen Zweck eingesetzt. E-Paper sind eine gute Möglichkeit, diese Inhalte zu „veredeln“ und langfristig zur Verfügung zu stellen. Weiter

[Lesezeit: 8-10 Minuten] Facebook, Xing, Twitter, YouTube und Co – soziale Netzwerke gibt es inzwischen viele. Für welchen Social-Media-Kanal sollten sich Unternehmen aber für Ihre B2B-Kommunikation entscheiden? Welche Vorteile bieten die einzelnen Kanäle? TONNO DIGITALE gibt eine Übersicht: Teil #2 unserer Serie Social Media im B2B. Weiter

[Lesezeit: 4-6 Minuten] Die Content-Planung stellt viele Unternehmen tagtäglich vor eine große Herausforderung: Welche Art von Inhalt sollte wann, wo und wie häufig veröffentlicht werden, damit eine maximale Wirkung und Reichweite erzielt werden kann? Eine gute Content-Marketing-Strategie hilft hierbei – zum Beispiel die Hygiene-, Hub- und Hero-Content-Strategie. Weiter

[Lesezeit: 5-7 Minuten] Wie gelingt es Unternehmen, ihre Content-Marketing-Maßnahmen so umzusetzen, dass sie von Erfolg gekrönt sind? Gemeinsam mit dem Marktforschungsdienstleister GreenAdz befragte mediaresearch42 – Dr. Sandra Gärtner Forschung und Beratung insgesamt 127 Content Marketing-Entscheider aus dem B2C- und B2B-Bereich nach dem Geheimnis ihres Erfolges. TONNO DIGITALE stellt einige der Ergebnisse vor. Weiter

HRpuls bietet ein Umfrage-Tool speziell für Erhebungen unter Mitarbeitern an. Das Hamburger Unternehmen setzt mit seinem Produkt „Employee Experience“ auf kurze, regelmäßige Befragungen mit Ergebnissen in Echtzeit, die nach Standort, Abteilung oder Jobrolle der Befragten differenziert und zugeordnet werden können. Weiter

Der Robotik- und IT-Konzern KUKA zeigt immer wieder anschaulich, wie Innovations-Kommunikation funktionieren kann. Wilfried Eberhardt, CMO bei KUKA, und Konzernsprecherin Katrin Stuber-Koeppe erläutern im Interview die Möglichkeiten, mit deren Hilfe sich B2B-User-Experience inszenieren lässt. Weiter

B2B-Kommunikation – das heißt heute in immer stärkeren Maße Bewegtbild-Kommunikation. Doch die Umsetzung komplexer Inhalte und Technologien in verständliche, spannende und virale Videoformate ist anspruchsvoll. Gelungene Beispiele finden Sie auf der Facebook-Seite von TONNO DIGITALE. Schauen Sie mal rein! Weiter

Dass B2C-Unternehmen auf Social Media Kanälen erfolgreiche Kampagnen fahren, ist nichts Ungewöhnliches. Aber B2B-Unternehmen und Social Media – das ist auch im Jahr 2017 noch keine Selbstverständlichkeit. Weiter

Bewerten, Übergeben und Optimieren von B2B-Kontakten: Wie sich Kundenmerkmale festlegen und auf neue Kontakte übertragen lassen. Und wie reife Leads gemessen werden und automatisiert zum Sales-Team gelangen. All das skizziert Melanie Gipp, Field Marketing Manager EMEA beim Marketing-Software-Anbieter Marketo in Frankfurt. Weiter

Umfragen sind das Mittel der Wahl, um ein Meinungsbild bei potenziellen Kunden, Geschäftspartnern oder auch Mitarbeitern einzuholen. Auch für die Lead-Generierung können Umfragen eingesetzt werden. Und nicht zuletzt sind Umfrage-Ergebnisse eine Content-Bank für jede Form von (Fach-)Pressearbeit. TONNO DIGITALE stellt einige Umfrage-Tools vor und verrät, worauf es bei der Erstellung eines Fragebogens ankommt. Weiter

Unter den Preisträgern des Cannes Lions International Festival of Creativity finden sich immer mehr B2B-Kampagnen. Die wohl weltweit renommierteste Preisverleihung der Werbebranche ging Ende Juni zu Ende. TONNO DIGITALE stellt eine kleine Auswahl teils spektakulärer B2B-Arbeiten des Jahrgangs 2017 vor. Weiter

Zielkunden weltweit persönlich ansprechen, ohne dabei physisch vor Ort zu sein und dabei auch noch Informationen und Verkaufsargumente attraktiv bereitzustellen: Das ermöglichen Webinare. Wir stellen drei Lösungen vor und zeigen, was sie können. Weiter

Früher Branchenbuch, morgen globaler B2B-Online-Marktplatz: Nichts Geringeres will das Hamburger Digitalunternehmen „Wer liefert was“ (WLW) aufbauen. Dr. Felix Menden, CTO bei den Hamburgern, erklärt im Interview, wie WLW diese Herkulesaufgabe auch im Marketing und in der Führung anpackt. Weiter

Carolin Desirée Töpfer, Gründerin des B2B-Blog „Digitalisierung jetzt!“ skizziert sechs Tipps, wie und mit welchen Vorstellungen angehende Corporate Blogger ihr Content-Projekt angehen sollten. Weiter

Wir wollten in dieser Serie keine Coporate Blogs porträtieren. Eigentlich. Doch dieses B2B-Daten-Strategie- und IT-Sicherheitsmedium steckt voller Substanz und Herzblut, dass wir nicht umhin kamen. Welche Scheiben sich andere Blogs von „Digitalisierung jetzt!“ abschneiden können. Weiter

Viele Marketeers scheitern schon daran, verschiedene Personas als Zielgruppen festzulegen. Wonach sie diese auch noch fragen müssen – all das entlang der verschiedenen Phasen im Kaufentscheidungsprozess – steht auf einem anderen Blatt. Zwei Checklisten zum guten Kundenerlebnis. Weiter

Erziehen, fördern, Pflegen von Beziehungen: Lead Nurturing qualifiziert Interessenten in jeder Phase der Kaufentscheidung mit relevanten Informationen weiter. Was es im Kundendialog und bei der Anreicherung von Datensätzen zu beachten gilt – acht Tipps von Salesforce-Manager Bernd Wagner. Weiter

Außendienstler, Logistiker, Produktionsmitarbeiter, Installateure – die Liste der Unternehmen, deren Mitarbeiter stark dezentral oder international organisiert sind, ist lang. Wie können sie dennoch sicherstellen, dass jeder auf dem aktuellen Schulungs- und Wissensstand gehalten werden kann, gerade in Zeiten des Digitalen Change? Die Lösung: Mitarbeiter-Apps als Mobile-Learning-Systeme. Wir stellen vier Anwendungen vor. Weiter

Die studentischen B2B-Wissens-Plattformen „Technikjournalisten bloggen“ und „Beverage, Food, Technology“ lesen sich wie die Blaupausen für nutzwertige Corporate Blogs im B2B-Geschäft. Ihre Macher appellieren – back to the roots – an journalistische Tugenden und Wissensvermittlung. Weiter

Was hat der Einsatz von Funktechnologien und ortsbezogenen Diensten wie Beacons oder Location-Based-Services, kurz LBS, der B2B-Kommunikation zu bieten? Vier Technologie-Lösungen zeigen, dass Proximity Marketing bei weitem nicht mehr nur auf B2C-Anwendungen für den stationären Handel beschränkt ist. Weiter

Logisch, dass B2B-Unternehmens-Websites die Bedürfnisse und die Interessen ihrer Besucher ansprechen müssen. Doch woher bekommen Vertriebs-Teams die notwendigen Informationen, um die weitere Kundenreise zu gestalten? Weiter

Einstiege ins strukturierte Lead-Management – vier Tipps von Marketing-Professor Dr. Jürgen Seitz, der an der Stuttgarter Hochschule der Medien die Bereiche Marketing, Medien und Digitale Wirtschaft lehrt: Wie B2B-Marketeers und Vertriebsmitarbeiter Klippen umschiffen und Chancen ergreifen können. Weiter

Lead-Management ist für viele B2B-Marketeers ein unbestelltes Feld – ob bei Einstieg, Strategie, Kontaktqualifizierung („Lead Nurturing“), Messen oder Optimieren von Akquise-Kampagnen. Unsere neue Serie zeigt, welche Potenziale ein professionelles Lead Management bietet und worauf es dabei ankommt. Weiter

Die Customer Journey wird nicht nur vielschichtiger. Sie ist auch zunehmend schwer zu steuern. Claus Hammer, Manager Online Platforms bei Mercedes-Benz Vans (Daimler AG), erläutert, was „Digital Customer Experience als zentraler digitaler Baustein für Wachstum“ bedeutet. Weiter

Big Data bringt Nutzerinformationen noch und nöcher in Echtzeit. Braucht es eigentlich noch Marktforschung, um Kunden, B2B-Einkäufer und Nutzergruppen zu verstehen? Diese sieben Punkte zeigen, dass auch künftig mit Mafo zu rechnen ist. Weiter

„Sie werden nicht glauben, was Sie hier zu lesen kriegen.“ Wer könnte clever gemachten Klick-Ködern („Click Bait“) widerstehen? Doch was hat diese unseriöse Art der Traffic-Generierung mit B2B-Kommunikation zu tun? Lesen Sie unser Plädoyer für Texte, die stärker geklickt werden, ohne zu enttäuschen. Weiter

Wer hat es nicht vermutet? B2B-Banner-Werbung erzeugt außerhalb von Fachportalen und Business-Communitys enorme Streuverluste. Die anvisierten Entscheiderzielgruppen sind eben schwer zu treffen. Verschärftes Zielguppen-Marketing, am Beispiel der Lösung Aumago, bietet hier eine sinnvolle Ergänzung. Weiter

Alexander Bresk ist ein Innovations-Tausendsassa. Der Experte für Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning tummelt sich einerseits als hauptberuflicher Data Engineer in der Dresdener Start-up-Szene. Darüber hinaus betreibt er neuerdings sogar zwei B2B-Blogs. Und deren Namen sind Programm. Weiter

Axoom, Karlsruher Industrie-4.0-Tochter des Werkzeugmaschinenbauers Trumpf, hat das Glück, „nicht zu den auf der grünen Wiese gegründeten Start-ups zu gehören“, wie Marc Detmers es formuliert. Was das für das Mutter- und das Tochterunternehmen bedeutet, erläutert der Axoom-Marketeer im Interview. Weiter

Als „Helfer bei der Digitalisierung“ mit „Anwendungen für die Industrie“ – so vollmundig positioniert sich die kommende CeBIT. Doch lohnt sich für Marketeers oder Unternehmenskommunikatoren der Gang auf die ITK-Messe, die vom 20. bis zum 24. März 2017 in Hannover stattfindet? Weiter

Anstatt Sponsoring-Modelle zur Refinanzierung aufzusetzen, treiben den Coder Nils Langner ganz andere Motive. Wie der IT-Qualitätsmanager das Software-Entwickler-Blog Thewebhatesme.com („WHM“) erfolgreich auf- und strategisch ausgebaut hat. Weiter

Wer es liebt, Konzepte mit digitalen Klebezetteln, am besten gruppendynamisch, zusammenzuschrauben, ist bei Mural richtig. Das virtuelle Whiteboard aus dem Browser ist ein Web-basiertes Kollaborations-Tool. Es blüht, obwohl das vielversprechende Tool schon eine Weile am Markt ist, mit 600.000 Nutzern noch eher im Verborgenen. Weiter

Andreas Schulz, unser B2B-Blogger des Monats von Ingenieurversteher.de, skizziert seine drei wichtigsten Learnings beim Aufsetzen seines Blogs. Weiter

Maschinenbau über den Tellerrand hinaus. Unter diesem Motto bloggt Andreas Schulz seit 2015 auf seiner B2B-Plattform Ingenieurversteher.de. Der Cross-over-Ingenieur und „Marketeer mit Leib und Seele“ hegt den Anspruch, seinem Publikum Industrie 4.0 und Digitalisierung nachvollziehbar zu vermitteln. Weiter

Für kaum einen Begriff kursieren derzeit so viele unscharfe Definitionen wie für das Thought Leadership. Die Folge: Der Nutzen als wertvolles Marketing-Instrument wird verkannt. Dabei macht Thought Leadership den Unterschied zwischen einem Experten und einem Vordenker. Weiter

Still ist bei Industrie 4.0 „weiter als im Online-Vertrieb“, skizziert Jens Dwenger, Online Business Manager bei dem Intralogistiker mit weltweit mehr als 8.000 Mitarbeitern. Im Interview erläutert er, wie sich der Hamburger Konzern auf den E-Commerce im B2B-Maschinenbau vorbereitet. Weiter

Vom 7. bis 9. Februar 2017 gibt sich die Energie-Branche auf der Essener Leitmesse E-world ihr Stelldichein: Hier diskutieren Experten neue digitale Services, smarte Lösungen für Städte sowie die Digitalisierung in Richtung Endverbraucher. Unsere Trendumfrage beleuchtet den Stand der Dinge beim digitalen Wandel. Weiter

Längst ist aus dem 2011 gegründeten Energiewende-Blog ein branchenübergreifendes B2B-Portal für die grüne Wirtschaft geworden: Die Rede ist von Technewable.com. Seit 2015 arbeitet dessen Gründerin und ehemalige Start-up-Beraterin Dr. Katja Reisswig als freie Redakteurin und Vollzeit-Bloggerin. Ein Porträt. Weiter

Ein herausragendes B2B-Kundenerlebnis schaffen. Den E-Commerce-Anteil erhöhen. Und mit „Web-focussed“ Töchtern wie KAISER+KRAFT oder Ratioform organisch wachsen: Peter Bruhn, Director Digital Transformation des international tätigen B2B-Distanzhändlers TAKKT AG, erläutert seine digitale Agenda. Weiter

Am 25. Mai 2018 tritt die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Doch welche praktischen Konsequenzen hat der neue Datenschutz für das B2B-Marketing? Und wie können sich Marketing-Verantwortliche darauf vorbereiten? Weiter

Mentoring steht für die Förderbeziehung zwischen Talenten unterschiedlicher Erfahrungen und Hierarchien. Firmen nutzen diese „Tandem-Relations“, um etwa Menschen mit digitalem und analogem Hintergrund zusammenzubringen. Organisationsentwicklerin Simone Brecht (Ribbon & Partner) skizziert Einstiege. Weiter

Weihnachtslektüre zur digitalen Transformation gefällig? Wir haben für Sie drei Neuerscheinungen der Autoren Rich Karlgaard und Michael S. Malone („Team Genius“), Chris Hadfield („An Astronaut’s Guide to Life on Earth“) und Christoph Keese („German Valley“) ausgewählt. Zu den Rezensionen. Weiter

Pressearbeit grenzüberschreitend zu steuern, erfordert viel dezentrale Koordinationsarbeit. Frank Dudley weiß das aus eigener Anschauung. Im letzten Part unseres Zweiteilers erläutert der Pressesprecher Internationales bei TÜV Rheinland, was Architekten einer globalen Pressearbeit bei der Planung und Koordination beherzigen müssen – vor allem im kulturellen Miteinander der Teams. Weiter

Hochwertig, unterhaltsam, informativ, kaufmotivierend: B2B-Texte, -Videos, -Podcasts und Co. mit diesen Eigenschaften zu produzieren, kostet. Sie haben durchaus Werbung verdient, denn: Ohne Content Promotion drohen – der Inhalte-Fülle im Netz halber – zu wenig Reichweite und User-Engagement. Weiter

Der digitale Wandel bei Bosch Rexroth in Lohr ist längst noch nicht abgeschlossen. Besonders wichtig ist es Silke Lang, „dass Kommunikation und Sales wie ein Tandem funktionieren“. Die Marketingleiterin Europa Mitte bei Bosch Rexroth im TONNO-DIGITALE-Interview. Weiter

„Wenn Sie Pressearbeit international aussteuern, müssen Sie deren Architektur auch dezentral koordinieren.“ So lautet das Credo von Frank Dudley. Der Pressesprecher Internationales bei TÜV Rheinland steuert die globalen PR-Aktivitäten von Boston aus. Er skizziert, wie sich Pressearbeit grenzüberschreitend gestalten lässt. Weiter

Um Content-Pfade im Inhalte-Dschungel erfolgreich zu beschreiten, kommen auch B2B-Unternehmen nicht umhin, ihr Content-Inventar im Web sichtbarer zu machen. Gerade weil sich das Volumen der Inhalte im Web laut Studien aktuell alle neun bis 24 Monate verdoppelt, ist eine ausgeklügelte Distributionsstrategie Pflicht. Ein „Publish and Pray“ – ein Veröffentlichen und Hoffen – kann jedenfalls keine Option sein. Weiter

Treffen sich Anbieter von Investitionsgütern bald zum Messeplausch mit ihren Kunden in künstlichen Umgebungen? B2B-Messen sind für Vertrieb und Kommunikation immens aufwendig, aber heute noch praktisch unersetzlich. Grund genug, um über virtuelle Pendants nachzudenken – und nachzuhaken, wie der Stand bei den Entwicklern virtueller Realitäten ist. Wie echt fühlen sich entsprechende Simulationen („Virtual Reality“ oder „VR“) heute schon an? Weiter

Das Volumen von Whitepapers, Erklärvideos, Podcasts – und wie die gängigen Erzählformate alle heißen – verdoppelt sich in der Hitze des Content-Dschungels alle paar Monate. Wie findige Marketeers den Content-Schock mit smarten Produktionsstrategien in eine Content-Chance verwandeln. Weiter

Ausdrucksstark und kinderleicht? Das geht: Präsentationen, Social Posts und Videos mit überschaubarem Aufwand aufzusetzen, meistern jetzt auch Nicht-Gestalter. Die Tonno-Digitale-Redaktion hat zwei smarte Tools für visuelles Storytelling getestet – Adobe Spark und Pageflow. Ein Review. Weiter

Wie stellt sich eine Medienmarke dem digitalen Wandel? Wir haben mit Marina Haydn, SVP Circulation & Retail Marketing bei The Economist in Genf, gesprochen – über Chancen, Risiken, Dos und Don’ts sowie praktische Tipps für den digitalen Change. Weiter

Marketingleiter sollten die digitale Zukunft ihres Unternehmens aktiv mitgestalten. Wie sie mit dem digitalen Change Schritt halten und ihre Teams auf die digitale Reisen mitnehmen, skizziert Dwight Cribb, Chef der gleichnamigen, auf die digitale Wirtschaft fokussierten Hamburger Personalberatung. Weiter